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为建设服务型政府，提高办事效率，方便服务群众，优化投资环境，促进乡镇区域经济超常规发展，确保社会稳定，朝歌镇人民政府于2004年5月在我县率先成立便民服务中心。之后，各乡镇政府相继于2004年10月份之前分别成立了便民服务中心。
各乡镇便民服务中心分别设立4---8个服务窗口，工作人员分别为5----9名。各乡镇便民服务中心均设立有咨询热线电话，朝歌、桥盟便民服务中心还各配置电脑一台。各中心直接提供咨询，办证，审批，领证等行政审批服务事项，提供致富信息，劳务输出等便民服务项目。各服务中心通过简化审批程序，为群众提供即办服务、预约服务、上门服务、项目代办服务、跟踪反馈服务。实行一个窗口接件，一个窗口办结，一个窗口服务，为方便群众办事铺设“一站式”的快速通道。
各乡镇便民服务中心是乡镇的服务网络指挥中枢，是政府联系群众沟通了解民意的桥梁，以“始于群众要求，终于群众满意”为宗旨，以方便、快捷为承诺，真正把便民服务中心办成农民群众满意的服务窗口。
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